Прекратяване на регистрация и извеждане от експлоатация на ФУ се извършва като се демонтира фискалната памет или при бракуване на ФУ при което се демонтира фискалната памет и устройството не може да бъде използвано.
За дата на извеждане от експлоатация се счита датата на получаване на потвърждение от НАП на изпратеното съобщение за дерегистрация. Устройството отпечатва това съобщение, като отпечатаният бон за успешната дерегистрация се съхранява в книгата за дневните финансови отчети на страницата за деня на настъпване на събитието.
Заедно с демонтажа на фискалната памет ние извършваме и подмяна на КЛЕН. Изпращаме уведомление за дерегистрация към НАП съгласно Наредба Н18, издаваме протоколи за демонтаж на фискална памет в четири екземпляра, като отразяваме и причината за дерегистрация.
При смяна на фискална памет са необходими :
При смяна на адрес, име или тип на търговски обект след програмиране на промените във фискално устройство, "ОРГСЕРВИЗ" ООД извършва следните действия:
"OРГСЕРВИЗ" ООД гр. Стара Загора, издава гаранционен договор след продажба на фискално устройство.
Експлоатирането трябва да бъде в съответствие с гаранционните изисквания описани в паспорта на фискалното устройство.
Извънгаранционното експлоатиране на фискално устройство трябва да бъде в съответствие с изискванията описани в договора с упълномощен сервиз.
След продажбата на фискално устройство издаваме гаранционен договор. Употребата на фискално устройство трябва да бъде в съответствие на приложените документи на ЕКАФП.
Подновяване на сервизен договор за фискално устройство се извършва на място в сервиза. След промяна на данни за сервизен договор във фискалното устройство и регистриране на промените в сървъра на НАП се издава нов договор за сервиз на касов апарат със SIM карта,който включва и такса към мобилен оператор.
Паспорт, свидетелство и фискално устройство са необходими за извършване на манипулацията.
При програмиране на артикули във ФУ е необходимо:
"ОРГСЕРВИЗ" ООД извършва въвеждане в експлоатация на фискално устройство, съгласно разпоредбите на Наредба Н18. Услугата включва: запис на Булстат ( ЕИК ) или ЕГН във фискалната памет, програмиране на клише , уведомяване на НАП за извършената регистрация, издаване на свидетелство за регистрация на фискално устройство и договор за техническа поддръжка.
Обучение за работа с фискално устройство се извършва на място в "ОРГСЕРВИЗ" ООД или с предварителна уговорка на ул. "Братя Жекови" № 47, гр. Стара Загора.
Промяната на дата и час се извършва на място в сервиза или по телефона на ул. "Братя Жекови" №47 гр. Стара Загора .
За издаване на ново свидетелство е необходимо:
За издаване дубликат на паспорт на ФУ са необходими: